TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Titular del sitio web: Alberto Bofí García | Domicilio: Calle Ausiàs March, número 2, 46790 Xeresa (Valencia) | D.N.I.: 20041500J | Correo electrónico: alberto@naranjasdexeraco.com / naranjasdexeraco@gmail.com | Sitio web: www.naranjasdexeraco.com
1. Objeto y ámbito de aplicación Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web www.naranjasdexeraco.com, así como el proceso de contratación de productos a través del mismo. La utilización de la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.
2. Capacidad para contratar Para poder realizar un pedido a través de este sitio web, el usuario debe ser mayor de 18 años y disponer de plena capacidad jurídica y de obrar para celebrar contratos vinculantes. Al realizar una compra, garantizas que cumples con estos requisitos.
3. Zona de servicio y disponibilidad Los artículos ofrecidos a través de esta web están disponibles únicamente para envíos a la España peninsular. Al tratarse de productos agrícolas de cultivo tradicional y no disponer de cámaras de almacenamiento masivo, los pedidos están sujetos a la disponibilidad de la cosecha y pueden verse condicionados o retrasados por circunstancias meteorológicas adversas.
4. Proceso de compra y formalización del contrato Para adquirir nuestros productos, deberás seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el botón de autorización de pago. El contrato de compraventa se entenderá formalizado una vez que hayamos recibido el justificante o confirmación del pago del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o anular pedidos en casos excepcionales (como sospecha de fraude o errores tipográficos manifiestos en los precios o stock).
5. Precios, impuestos y métodos de pago
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Precios e IVA: Todos los precios indicados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente. Los gastos de envío se calcularán e indicarán de forma independiente antes de finalizar la compra.
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Métodos de pago: El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, Bizum o transferencia bancaria, a través de pasarelas y métodos seguros que garantizan la confidencialidad de tus datos.
6. Envíos y plazos de entrega Los pedidos se preparan y se envían de lunes a miércoles para asegurar la máxima frescura del producto. Como norma general, el envío se gestiona al día siguiente laborable de la recepción del pedido, realizándose un primer intento de entrega antes de las 19:00 h del día posterior a la salida. No se realizan entregas en sábados, domingos ni días festivos.
7. Política de devoluciones y desistimiento
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Productos alimentarios (perecederos): Por razones de seguridad e higiene y al tratarse de un producto fresco y perecedero, no se admiten devoluciones de productos alimentarios una vez entregados.
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Derecho de desistimiento (productos no perecederos): Si adquieres artículos no perecederos, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, siempre que el producto se encuentre intacto y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
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Productos defectuosos o dañados: Si el paquete sufre daños visibles durante el transporte o el producto presenta alguna incidencia justificada, deberás notificarlo de inmediato por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto para gestionar la solución pertinente (sustitución o reembolso).
8. Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos de este sitio web (textos, fotografías, logotipos, diseño gráfico, código fuente, etc.) son propiedad exclusiva de Alberto Bofí García o de terceros que han autorizado su uso. Queda totalmente prohibida su reproducción, distribución, comercialización o transformación sin la autorización expresa del titular.
9. Modificaciones y legislación aplicable Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados mediante el justificante de pago. La relación entre el titular y el usuario se regirá por la normativa española vigente, y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del titular.